Congreso AIZA 2026

Alfonso Peña

Cargo: Jefe del Servicio Medioambiental y Sostenibilidad

Centro: CEDREAC

Ponencia: Laboratorio de IA generativa para educación ambiental: herramientas para un uso riguroso, consciente y responsable

Esta ponencia en formato laboratorio ofrece una visión práctica y crítica de la IA generativa aplicada a la educación ambiental, con un objetivo claro: aprovechar sus capacidades con rigor de forma consciente y responsable. Partiremos de un mapa realista de sus posibilidades técnicas: generación y edición de texto, creación de imágenes e infografías, producción de audio (locuciones, podcasts, música), vídeo y otros elementos, como presentaciones. Aterrizaremos las capacidades de la IA integrándolas en nuestros flujos de trabajo habituales en educación ambiental: diseño de itinerarios interpretativos, preparación de actividades y talleres, elaboración de materiales didácticos, dinamización de redes y cartelería, adaptación de contenidos a distintos tipos de públicos, acompañamiento en procesos participativos, evaluación de aprendizajes y respuesta a preguntas frecuentes del público. Veremos cómo integrar la IA como “copiloto” para ahorrar tiempo y mejorar la personalización, sin caer en la tentación de usarla para todo, porque hay tareas donde aporta poco o introduce más riesgo que beneficio. Un eje transversal de la sesión será la verificación: por qué la IA puede sonar convincente y aun así equivocarse, y cómo aplicar controles sencillos (contraste con fuentes fiables, revisión experta, trazabilidad, y criterios de calidad antes de publicar). Abordaremos un foco específico en un punto sensible para el sector: el uso de IA con especies animales. Analizaremos cómo su falta de precisión puede inventar rasgos, distribuciones o, en imágenes y vídeo, incluso conductas que nunca ocurrieron, lanzando mensajes erróneos y confundiendo más que formando.

Arlete Sogorb

Cargo: Professora

Centro: Universidade Traz os Montes

Ponencia: Caracterização do Uso de Antimicrobianos em Pinguins do Gênero Spheniscus: Uma Análise Global com Base no Species360 ZIMS

Este estudo teve como objetivo caracterizar os padrões globais de uso de antimicrobianos em pinguins do gênero Spheniscus, contribuindo para uma abordagem de gestão alinhada com os princípios de Uma Só Saúde (One Health). Dados globais relativos à administração de fármacos foram obtidos a partir da base de dados Species360 Zoological Information Management Software (ZIMS), em abril de 2025. Os resultados evidenciam um uso expressivo de antimicrobianos de relevância médica na assistência veterinária a pinguins do gênero Spheniscus, reforçando a necessidade de estratégias direcionadas de gestão e monitorização.

Alvaro Camina

Cargo: Conservador Reptiles y Anfibios

Centro: Faunia

Ponencia: Veneno que mata, Veneno que cura

Dado que, en la década de los 90, se descubrió que el veneno de ciertas especies de ofidios tiene actividad antitumoral, el estudio de un mayor número de venenos podría derivar en nuevas terapias para tratar diferentes tipos de cáncer. En este sentido, una proteína derivada del veneno del mocasín cabeza de cobre (A. contortrix) está en estudios preclínicos por sus prometedores efectos contra algunos tipos de cáncer de mama, próstata y ovario. El objetivo principal de nuestra investigación es estudiar el efecto del veneno de serpientes, como la víbora del Gabón occidental (B. rhinoceros), en procesos relacionados con la progresión tumoral en cánceres de mama y de próstata (especialmente, en aquellos cánceres más agresivos). A su vez, el estudio se completa estudiando las potenciales propiedades antimicrobianas del veneno de esta serpiente contra Staphylococcus aureus y Pseudomonas aeruginosa resistentes a múltiples fármacos

Antonio Moro

Cargo: Conservador de reptiles

Centro: Parque de la Naturaleza de Cabárceno

Ponencia: Jornadas de concienciación en zonas rurales sobre la relevancia de las serpientes en nuestros ecosistemas

Las jornadas buscan desmontar la mala fama de las serpientes en las zonas rurales, concienciar a los trabajadores del campo sobre su importancia ecológica, y arrojar luz sobre los mitos y leyendas negativas que las rodean, fomentando así el respeto hacia ellas.

Borja Reh

Cargo: Accreditation Coordinator

Centro: EAZA

Ponencia: RepTopia: un modelo replicable para reptiles y anfibios basado en bienestar, experiencia y licencia social

Los reptiles y anfibios suelen estar infrarrepresentados en los zoológicos debido a sus estrictos requisitos ambientales y a un menor valor expositivo. RepTopia, el reptilario del Zoo de Singapur, fue concebido como un proyecto estratégico con el bienestar animal y la conservación como pilares fundacionales, integrados desde el diseño en la planificación de la colección, las exhibiciones y el modelo de gestión. El proyecto desarrolló un plan de colección herpetológica alineado con objetivos de conservación, educación e investigación, apoyado por un diseño expositivo flexible y sistemas avanzados de control ambiental. El uso de exhibiciones mixtas y de uso temporal compartido, junto con barreras invisibles, mejora la lectura ecológica de los hábitats y el valor expositivo sin comprometer el bienestar animal. RepTopia fue diseñada para reforzar la licencia social mediante interacciones auténticas. Recintos accesibles, áreas técnicas visibles y encuentros con especies convierten el trabajo diario del personal en una herramienta de educación, confianza pública y generación de experiencias memorable. Diez años después de su diseño inicial, RepTopia continúa evolucionando. La ampliación de experiencias y el conocimiento técnico acumulado han permitido incorporar nuevos programas de conservación, aumentar el valor de la colección y consolidar el proyecto como un referente para la conservación de reptiles y anfibios en el Sudeste Asiático, con un fuerte reconocimiento público y un notable incremento del apoyo privado y corporativo. La presentación recorrerá este proceso de forma cronológica, desde las decisiones estratégicas de diseño inicial hasta los resultados operativos, sociales y de conservación alcanzados una década después.

Carlos Barros

Cargo: Conservador aves reptiles

Centro: Oceanogràfic

Ponencia: Uso de bacteriófagos para el manejo de infecciones por salmonella en pingüinos

Manejo de un proceso infeccioso con terapia fágica frente a brote de salmonella en pingüinos

Carlos Vicente

Cargo: Conservador

Centro: Acuario de Zaragoza

Ponencia: Mantenimiento y reproducción de Rayas de agua dulce del género Potamotrygon

En los últimos años la situación de las rayas de agua dulce ha cambiado tanto en su hábitat como en los acuarios y zoológicos europeos. En las instalaciones del Acuario de Zaragoza se mantienen 4 especies y algunas variedades del genero Potamotrygon. Se trataran temas relacionados, entre otros, con las peculiaridades del mantenimiento de estas especies, así como los casos de reproducción ocurridos en el acuario.

Catherine King

Cargo: EAZA Pelecaniformes, Ciconiiformes and Phoenicopteriformes TAG chair, IUCN-SSC Flamingo Specialist Group Chair

Centro: EAZA / UICN

Ponencia: Making a splash: Wetlands for Life, the 2026-2027 EAZA Conservation Campaign

Wetlands are the most threatened type of ecosystem, being lost four times faster than rainforests. Although wetlands only cover 6% of the Earth´s surface, 40% of biodiversity depend on them. Wetlands provide many essential ecosystem services in addition to being sources of recreation and our drinking water. Despite many environmental frameworks and policies that address wetlands, European wetlands also continue to decrease at an alarming rate. This suggests more public engagement is needed to motivate responsible governmental bodies to enact and enforce relevant legislation. This campaign focuses on educating the public and involving staff and communities in wetland conservation, restoration and creation. Campaign participants can select pledges from six categories: fundraising, creating/managing a wetland, monitoring wetland biodiversity, raising awareness, improving water quality and saving water. A large team of educators is helping our campaign team to develop a resource library that can be used by participants to aid their efforts. The pledges were developed with the diversity of our members in mind: no institution should be left behind- there is something for everyone. While this is an EAZA campaign other institutions are also welcome to join. As of 2 February 132 EAZA institutions and 21 non-EAZA institutions in 33 countries have signed up to participate.

Clément Retailleau

Cargo: Representante para España y Portugal

Centro: Saint Laurent

Ponencia: Colaboración en estudios de comportamiento

Proyecto de estudio sobre el impacto del enriquecimiento destinado a ungulados.

Carlos Vicente

Cargo: Conservador

Centro: Acuario de Zaragoza

Ponencia: Primera experiencia en el mantenimiento de Saga pedo

Tras varios años buscando algún ejemplar de esta especie, en 2025 hemos tenido la oportunidad de poder mantener a uno de ellos. Sin duda, uno de los ortópteros más peculiares de la Península Ibérica. Compartimos en esta presentación nuestra experiencia.

Esther Sánchez Giménez

Cargo: Educadora

Centro: Terra Natura Benidorm

Ponencia: El Día de la Educación Ambiental: educar sobre educar

La ponencia presenta las actividades desarrolladas en Terra Natura Benidorm con motivo del Día de la Educación Ambiental, algunas de ellas enmarcadas en la campaña de la EAZA de este año. A partir de estas experiencias, se reflexiona sobre la importancia de superar barreras entre departamentos y parques, así como sobre la necesidad de una visión transversal de la educación ambiental Concluimos con una propuesta orientada a reforzar la colaboración entre parques.

Isa Pinho

Cargo: CSS Behaviour Change

Centro: Zoomarine

Ponencia: Ya sabemos cómo salvar especies. Ahora tenemos que descubrir cómo cambiar a las personas

Sabemos casi todo sobre los hábitats, las dietas y la reproducción de las especies amenazadas, pero seamos sinceros: mientras los comportamientos humanos sigan ejerciendo presión sobre el planeta, las ciencias naturales por sí solas no serán suficientes. En el CSS Behavior Change Center, con sede en Zoomarine (Portugal) y creado en colaboración con el SSC de la UICN, hemos decidido dar ese salto: unir la ciencia biológica con las ciencias sociales, como la psicología o el marketing social, para comprender mejor cómo inspirar cambios reales en la vida cotidiana de las personas. En esta presentación, queremos compartir el trabajo que hemos estado desarrollando: nuestros proyectos piloto, las colaboraciones dentro de la comunidad zoológica y las metodologías que estamos probando. Mostraremos cómo estas colaboraciones ayudan a transformar las buenas intenciones en acciones concretas, adaptadas a las diferentes culturas, motivaciones y realidades de las comunidades involucradas. Y, por supuesto, como en cualquier proceso de aprendizaje, no todo sale siempre a la primera, pero es precisamente así como crecemos: evaluando los resultados, ajustando el rumbo y reforzando el impacto de cada proyecto.

João Chambel

Cargo: Commercial Sales

Centro: Tropical Marine Centre

Ponencia: Optimizing Light Conditions for Aquatic Species: Implications for Welfare

Light is a key environmental factor influencing the welfare health and natural behaviour of aquatic organisms. Light spectrum intensity and photoperiod regulate circadian rhythms activity patterns feeding behaviour and stress levels across a wide range of aquatic species. Because different species evolved under specific light conditions inadequate lighting can lead to chronic stress abnormal behaviour and compromised health. In aquarium environments lighting should be considered a biological requirement rather than only an aesthetic element. Advances in LED technology now allow precise control of light parameters enabling the creation of more natural and species appropriate conditions. Proper lighting management is therefore essential to promote animal welfare support natural behaviour and enhance the quality and sustainability of aquatic exhibits.

Joao Neves

Cargo: IUCN SSC CSS Behaviour Change

Centro: Zoomarine

Ponencia: De Boomers a ZOOmers: Descifrando el Zoo Generacional

Cuando los stakeholders preguntan "¿cuál es vuestro impacto real?", respondemos con una mezcla de esperanza, PowerPoints bonitos y esa fe ciega de quien todavía cree en estrategias "talla única". Este proyecto ofrece algo casi mitológico en nuestro sector: datos científicos robustos, sobre VUESTROS visitantes, sin costes, y con la posibilidad de finalmente responder a las preguntas difíciles con algo más sofisticado que "creemos que funciona". En poco tiempo explicaré por qué saber si vuestro público prefiere selfies o contemplación puede ser tan importante como vuestra próxima gran inversión. Y sí, habrá estadísticas involucradas, pero prometo hacerlas casi tan fascinantes como descubrir que alguien realmente lee los términos y condiciones antes de hacer clic en "acepto".

Joana Pacheco

Cargo: Departamento de Educação

Centro: Zoomarine

Ponencia: Pequeños, Grandes Héroes: Una Historia de Coraje, Empatía e Inspiración

Los niños con enfermedades crónicas viven cada día retos que pocos pueden ver de cerca: consultas, exámenes, tratamientos que exigen una fuerza enorme, incluso cuando ya forman parte de la rutina. ¿Y si, en medio de esta realidad, pudiéramos crear momentos de inspiración, confianza e incluso algo de encanto? Este proyecto nace de una pregunta sencilla, pero poderosa: ¿ver a los animales colaborar de forma tranquila y serena en las revisiones médicas puede cambiar la forma en que estos niños ven sus propios tratamientos? En estas sesiones, «Si ellos pueden, yo también puedo» deja de ser una frase abstracta y se convierte en una experiencia viva y concreta. En esta presentación, compartiremos cómo se desarrolló el proyecto, qué sucede en estos encuentros entre niños, padres, médicos, psicólogos, animales y técnicos zoológicos. A veces, los modelos de valentía más inspiradores tienen aletas, patas o plumas.

Kateri Bertran Dols

Cargo: Investigadora, grupo Virus Aviares

Centro: IRTA-CReSA

Ponencia: H5N1 HPAIV en aves cautivas: contexto Ibérico y Europeo

La gripe aviar, y en concreto el virus H5N1 de alta patogenicidad, representa una amenaza para la conservación de especies. Esta charla ofrecerá una actualización de la situación epidemiológica reciente, describirá los principales signos clínicos, expondrá algunos ejemplos de brotes en aves cautivas, y repasará las medidas actuales de prevención y bioseguridad, incluyendo ejemplos de vacunación frente a gripe aviar.

Manuel Merchán

Cargo: Presidente

Centro: Asociación Chelonia

Ponencia: Avance de resultados del proyecto de reducción de capturas accidentales para la conservación de elasmobranquios mediante el uso de dispositivos electromagnéticos: avance de resultados en los acuarios y zoos españoles

Actualmente existen más de 1.220 especies de elasmobranquios, de las cuales más del 7% se encuentran en peligro crítico, y faltan datos de casi el 14%. Entre las amenazas a las que se enfrentan estos animales se encuentran la sobrepesca, la pérdida o deterioro de hábitats, el cambio climático, la contaminación y la pesca accidental. Esta última supone un problema no solo para los animales sino también para los pescadores, ya que se arriesgan a perder capturas de interés económico cuando caen tiburones o rayas en sus anzuelos. Desde la Asociación Chelonia se está trabajando en un proyecto para reducir la captura accidental de elasmobranquios en la pesca de palangre. El objetivo es encontrar dispositivos electromagnéticos (imanes) que se puedan colocar en los anzuelos de pesca, junto al cebo, y que repelan a los elasmobranquios. A lo largo del año 2025 se han llevado a cabo proyectos en los siguientes acuarios: Atlantis Aquarium (Parques Reunidos), Acuario de Zaragoza, Bioparc Acuario de Gijón, Aquarium Costa de Almería, Aquarium San Sebastián y Oceanogràfic de Valencia. En este Congreso se presentarán los resultados obtenidos en las observaciones realizadas en las distintas especies de rayas y tiburones. El proyecto de conservación de elasmobranquios sigue adelante con la previsión de la incorporación de nuevas instituciones para contribuir a reducir el bycatch y asegurar la conservación de estos animales.

Marcos Peromingo

Cargo: Conservador

Centro: Selwo Aventura

Ponencia: Proyecto de Innovación para la Conservación de los Murciélagos en Selwo Aventura

En Málaga, los murciélagos enfrentan diversos desafíos que amenazan sus poblaciones y su papel ecológico. La pérdida y fragmentación del hábitat, provocadas por la expansión urbana, la deforestación y las infraestructuras humanas, han reducido sus opciones de refugio, dificultando su movilidad y reproducción. Además, el uso de pesticidas en la agricultura ha alterado la disponibilidad de sus presas, afectando su equilibrio poblacional. Otro factor clave es la iluminación artificial, cuyo incremento en entornos urbanos y rurales interfiere en sus patrones de actividad nocturna, impactando en su alimentación y desplazamiento. La ubicación de Selwo, en una zona con una diversidad de hábitats naturales y semiartificiales, lo convierte en un espacio idóneo para desarrollar un programa de conservación de murciélagos autóctonos. En particular, la presencia de una cueva artificial utilizada por Rousettus aegyptiacus permite plantear mejoras en su entorno y condiciones, optimizando su funcionalidad dentro del parque. El Proyecto de Conservación de Murciélagos en Selwo Aventura se desarrolla en cinco fases clave: creación de refugios artificiales, mejora del hábitat, monitoreo científico y programas educativos. Estas acciones permitirán fortalecer la presencia de quirópteros en el parque y consolidar a Selwo Aventura como un referente en conservación en entornos controlados

Manuel Puchades

Cargo: Cuidador departamente aves y reptiles

Centro: Oceanogràfic

Ponencia: Entrenamiento de novo en un grupo no improntado de cormorán grande, un aprendizaje conjunto

Uso de condicionamiento operante como herramienta fundamental para el bienestar animal.

Mireia Godino

Cargo: Acuarista

Centro: Poema del Mar

Ponencia: Efecto del sonido de un arrecife de coral sano en el tanque de cría de corales del Zoo Aquarium de Madrid

Los corales son animales invertebrados pertenecientes al filo de los Cnidarios, que forman colonias compuestas por pólipos, siendo su fase larvaria capaz de establecerse en nuevas zonas consideradas óptimas. Muchos de ellos forman un esqueleto de carbonato cálcico (CaCO3), base de los arrecifes de coral, gracias a la relación simbiótica que mantienen con las Zooxanthellas. Estos ecosistemas son uno de los más diversos del planeta. El desarrollo de los arrecifes depende de factores como la temperatura, pH, la luz, las corrientes marinas… Sin embargo, durante los últimos años se han visto muy afectados por el cambio climático. Para intentar hacer frente a esta amenaza se han llevado a cabo proyectos de conservación basados en el enriquecimiento acústico, pues se ha visto que el sonido de un arrecife de coral sano favorece el desarrollo de un arrecife degradado. El objetivo de este estudio es valorar el efecto de este audio en la concentración y distribución del zooplancton en el acuario del tanque de cría de corales del ZooAquarium de Madrid. Nuestros resultados muestran diferencias significativas en ambas cuestiones y resaltan la importancia del enriquecimiento ambiental en todo tipo de animales.

Serge Barberá

Cargo: Responsable del departamento de Aguas y Herpetología

Centro: Bioparc Valencia

Ponencia: Más que agua para hipopótamos

Presentaremos el proceso de acondicionamiento e integración de una nueva hembra de hipopótamo en BIOPARC Valencia. En la ponencia se describen las fases de adaptación al recinto, al equipo de cuidadores/as y la introducción progresiva en un grupo ya establecido. Además, expondremos las mejoras realizadas en instalaciones, la ría exterior y los sistemas de filtración, junto con el manejo de los hipopótamos, como herramientas clave para optimizar el bienestar animal y la convivencia del grupo.

Susana Montero

Cargo: Directora Educación y Acciones Medioambientales

Centro: Acuario de Sevilla

Ponencia: Salvando especies entre pinceles, motores y calentadores

¿Cómo concienciar a los que no saben nada de nosotros? ¿Cómo llegar a poner en valor la importancia social de un acuario? ¿Cómo transformar las emociones hacia tres especies en peligro? ¿Cómo evaluar nuestro esfuerzo y si realmente ha merecido la pena? ¿Cómo hacer conservación real entre personas alejadas del mundo de la conservación? Estas fueron las preguntas que dieron respuesta al primer proyecto de intervención global en un centro educativo multidisciplinar de FP de Sevilla.

Tiago Dias

Cargo: Técnico de Bem estar animal- Habitats de Imersão

Centro: Zoomarine

Ponencia: Shaped for Slo(th)

Em habitats de imersão, a vertente educativa encontra-se intrinsecamente ligada à promoção do bem-estar animal, sendo fundamental criar experiências que aproximem os visitantes dos animais sem comprometer a sua integridade física. Neste contexto, os treinos de maneio baseados em reforço positivo assumem um papel central, permitindo simultaneamente a proximidade controlada ao público, tal como a melhoria das práticas de bem estar animal. O presente trabalho descreve a aplicação de técnicas de condicionamento operante, com recurso ao reforço positivo, no treino de comportamentos médicos voluntários numa preguiça (Choloepus didactylus), denominada Loquito, integrada num habitat de imersão. O programa teve como principal objetivo a redução do stress associado a procedimentos veterinários, através da cooperação ativa do animal, permitindo a integração do programa médico preventivo num contexto de experiências positivas, contribuindo para o Bem-estar do Loquito. Foram consolidados diversos comportamentos médicos voluntários, incluindo raio X, corte de unhas, ecografia, auscultação e resposta a target, permitindo a realização de exames de rotina e avaliações clínicas sem contenção física ou stress associado.

Rita Costa

Cargo: Cuidadora de Mantenimiento Biológico

Centro: CosmoCaixa

Ponencia: Caso de éxito en la integración del Muitú común (Crax fasciolata) en una instalación multiespecie

En la gestión de museos y centros zoológicos es frecuente la necesidad de realizar integraciones de animales, ya sea por la entrada de nuevos individuos o tras separaciones previas por motivos sanitarios o de manejo. Estos procesos pueden suponer un reto para el bienestar animal, especialmente en individuos con antecedentes de integraciones fallidas y en instalaciones multiespecie, donde las interacciones sociales y el uso del espacio son más complejos. En estas circunstancias, una correcta planificación de la integración es clave para minimizar riesgos y aumentar la probabilidad de éxito. Este trabajo describe el proceso de integración de una hembra de Muitú común (Crax fasciolata) de 18 años de edad en una instalación multi especie compleja que alberga mamíferos, aves, reptiles y un acuario. El individuo presentaba un historial previo de agresiones y un largo periodo de aislamiento, y en la instalación ya se encontraba otro individuo de la misma especie (otra hembra), con el que habían tenido interacciones agresivas. El plan de integración incluyó trabajos durante la fase previa a la integración (trabajando la desensibilización y la modificación progresiva de la instalación de cuarentena para aproximarla a las condiciones del recinto final), el diseño de una estrategia de monitorización (mediante la realización de un etograma y la valoración del uso del espacio) y un plan de acción (qué hacer en base a distintos escenarios anticipados) y de comunicación con otros agentes de la institución. Se recopilaron datos durante cuatro semanas, con un total de 45 horas de registro. Los resultados mostraron una integración exitosa y una mejora progresiva del bienestar del animal integrado, evidenciada por un aumento de conductas naturales (forrajeo, baños de arena, vuelo y socialización), una reducción de comportamientos estereotipados, un incremento de los periodos de descanso y el mantenimiento del peso y la condición corporal. Actualmente, el individuo presenta una integración social estable con el congénere y con los otros animales de la instalación. Este caso pone de manifiesto la importancia de planes de introducción individualizados y la necesidad de generar y compartir más información sobre el manejo de Crax fasciolata en cautividad.

Javier Almunia

Cargo: Asesor cientifico

Centro: Loro Parque

Ponencia: De la Lista Roja a la Acción: Zoos y Acuarios como motor de la conservación de la biodiversidad en España

En esta intervención plenaria se planteará un mensaje claro y estratégico: los zoológicos y acuarios ibéricos deben reforzar su papel como actores esenciales en la conservación de la biodiversidad, alineándose de manera visible con los compromisos nacionales e internacionales de España y Portugal. La charla tomará como eje las Listas Rojas Nacionales de la UICN como herramienta científica de referencia y como oportunidad esencial para comunicar, con rigor y unidad, la contribución real del sector. Se presentará una propuesta de acción conjunta para el 22 de mayo, Día Mundial de la Biodiversidad, combinando un acto institucional en el Parlamento español con iniciativas descentralizadas en cada comunidad autónoma, orientadas a trasladar la conservación fuera de los recintos zoológicos y acercarla al espacio público. El objetivo final será movilizar a los socios de AIZA en una campaña nacional coordinada que convierta a los zoos y acuarios en aliados reconocibles, medibles y socialmente legítimos de la conservación de especies amenazadas.

Maria José Luis Cerezo

Cargo: Directora de Comunicación

Centro: Zoo Aquarium Madrid

Ponencia: Si te lo contamos bien, cambia la película… Si además lo contamos juntos, cambia la percepción social

Más allá de la visita al parque: Comunicación estratégica para reforzar la reputación de los zoos. A través de casos reales —desde colaboraciones con Cuerpos y Fuerzas de Seguridad hasta alianzas científicas con universidades veterinarios y entidades de conservación— se ilustrarán acciones que han generado notoriedad, confianza y valor reputacional en los zoos. Una estrategia comunicativa para unir reputación, divulgación científica, ocio inclusivo y conservación con acciones directas en la naturaleza y contar a la sociedad qué hacemos los zoos más allá de la visita al parque.

Begoña López

Cargo: Responsable Marketing

Centro: Terra Natura Benidorm

Ponencia: Redes que cuidan

“Redes que cuidan” explora cómo las redes sociales se convierten en puentes entre educación, marketing y bienestar animal. Estrategias de marketing con propósito como herramienta de impacto social.

Carmen Álvarez Calderón

Cargo: promoción on line

Centro: Parque de la Naturaleza de Cabárceno

Ponencia: Cuando la sostenibilidad forma parte de la experiencia: el enfoque comunicativo del Parque de la Naturaleza de Cabárceno

a ponencia presenta el caso de Cabárceno desde el área de marketing y promoción, en un parque de gran extensión donde la movilidad condiciona la visita. Se centra en dos experiencias concretas —la telecabina y las visitas guiadas en ebike— y en cómo se comunican como alternativas que mejoran la experiencia y fomentan un disfrute más responsable del entorno.

Sara Torres

Cargo: Investigadora postdoctoral

Centro: Mundomar

Ponencia: El cuidador como generador de ciencia. Ciencia, cognición y colaboración: el caso de las nutrias como modelo de éxito

Estudiar la cognición animal implica retos metodológicos, conceptuales y prácticos que exigen creatividad experimental, un conocimiento profundo del comportamiento y una comprensión de las diferencias individuales. La colaboración con zoológicos y acuarios no aporta únicamente diversidad de especies, sino, sobre todo, el conocimiento experto de cuidadores que trabajan durante años con individuos concretos, comprendiendo sus capacidades, límites y particularidades. Un caso de éxito de ciencia colaborativa con Mundomar ha sido el experimento realizado con sus nutrias, en el que, al replicar un paradigma previamente aplicado en chimpancés y orangutanes, se observó que, a diferencia de los primates, las nutrias sí se preparaban de forma anticipada para dos dos posibilidades mutuamente excluyentes. Este tipo de colaboración entre cuidadores, instituciones zoológicas e investigadores no solo permite generar conocimiento científico riguroso, sino que abre nuevas vías para el estudio de especies con un enorme potencial cognitivo, como las nutrias, que siguen estando sorprendentemente poco exploradas desde la investigación experimental.

Begoña López

Cargo: Responsable Marketing

Centro: Terra Natura Benidorm

Ponencia: Redes que cuidan

“Redes que cuidan” explora cómo las redes sociales se convierten en puentes entre educación, marketing y bienestar animal. Estrategias de marketing con propósito como herramienta de impacto social.

José Rafael Serra, Arantxa Puerta

Cargo: Jefe de Comunicación y Social Media

Centro: Oceanogràfic

Ponencia: Mucho impacto, poco presupuesto: cómo comunicar en redes de manera orgánica

a sesión abordará cómo generar contenido eficaz en redes sociales sin grandes presupuestos, poniendo foco en la autenticidad, las historias reales del día y la optimización de los recursos. A través de ejemplos claros, se ofrecerán herramientas para realizar contenido y priorizar métricas. La conferencia está pensada para mejora el impacto digital de los centros sin necesidad de contar con grandes inversiones.

Noemí Bellmonte, Mar Pareja

Cargo: Coordinadoras Grupo Marketing AIZA

Centro: Zoo de Barcelona, Acuario de Sevilla

Ponencia: De lo técnico a lo emocional II

En la sesión “De lo técnico a lo emocional II” reflexionaremos sobre el poder del lenguaje en la comunicación de zoos y acuarios. Trabajaremos cómo transformar mensajes técnicos en relatos emocionales que conecten con el público, generen empatía y transmitan de forma efectiva nuestro compromiso con la conservación.